面對全球化的環保趨勢,眾多傳統車企開始加速布局新能源汽車領域。如今,傳統車企已與造車新勢力展開正面交鋒,面對汽車市場發生的變革,留給“大象轉身”的時間已經不多。
兩年前,我和沃爾沃汽車大中華區銷售公司銷售副總裁于柯鑫有過一次愉快的交流,他向我詳細分解了從售前到售后的各個過程,生動展示了沃爾沃汽車的服務產品化的概念。
今天,作為《醇享人生》的主持人,我再次邀請到他,聊一聊在新能源競爭的下半場,沃爾沃將怎么應對新勢力在智能駕駛領域建立的先發優勢、打造新的品牌護城河呢?

2023車企內卷加劇,沃爾沃表現亮眼
2022年,國家推出了購置補貼,為汽車行業打入了一劑強心針,成就了2023上半年火爆的中國汽車市場,但是在國補退坡疊加價格戰的影響下,各品牌廠家遇到前所未有的壓力。
2023上半年,沃爾沃再次向全球市場展示了其強大的銷售實力,在華銷量同比上漲11.7%至7.82萬,完成了全年豪車銷量的45%,其中新能源車型銷量同比增長48%,在其整體銷量的占比提升了2.3%。
那么,沃爾沃對下半年市場的恢復有信心嗎?
于柯鑫打了個有趣的比方:“如果你很著急吃一塊凍豬肉,可能會把它放在微波爐里加大馬力加熱,然后發現外面都熟透了,但里面還是凍著的。”他認為市場恢復還需要時間,有望在三季度下旬到四季度企穩向好。

煥新銷售模式,奔赴消費者身邊
近年,以直售為代表的銷售模式創新成為行業和消費者關注的焦點。“一口價”和商超店等模式改變了消費者的購車習慣。應對挑戰,沃爾沃汽車與經銷商共同推進城市中心店,煥新用戶體驗。截至2022年底,沃爾沃汽車已在北上廣深成杭六大新能源領先城市開設25家城市中心店和1家直營店。預計2023年,沃爾沃汽車會將城市中心店鋪設到更多的城市,開店規模也將上升至60家左右。
沃爾沃是第一家開啟官方直售模式的傳統豪華品牌,這也是沃爾沃叫板“新勢力”的一項重要舉措。沃爾沃的城市中心店通常開在城市核心商圈黃金地點,用戶除了可以現場享受試駕品鑒、線上下單、官方統一價格等高于一般客戶基準的服務,還可以參加城市中心店定期舉辦的各類活動(如運動健身、親子互動、生活品鑒、藝術創意等),讓消費者在繁忙的生活中小憩片刻,享用一份美味的下午茶,體驗到舒適悠閑的北歐輕奢的生活方式,以此詮釋沃爾沃品牌的獨特魅力,進一步拉近用戶與沃爾沃汽車的距離。

邁入電氣化,以體系力構建品牌護城河
電動化變革之后,“智能、智倉、智駕”大有取代發動機、變速箱、底盤傳統汽車三大件的趨勢,消費者的購車標準發生了翻天覆地的變化。早在2017年,沃爾沃就率先宣布電氣化戰略,2021年更是提出“2030年前成為純電豪華車企”的愿景,自此沃爾沃汽車實行油車和電車并舉的戰略,不斷推陳出新。
但萬變不離其宗,汽車作為交通代步工具,安全依然是第一要素。而安全,正是沃爾沃的核心DNA。自1944年以來,沃爾沃始終堅持使用硼鋼的安全籠式車身,使用創新技術為車輛內外打造全方位安全屏障,以安全為核心的體系力,是沃爾沃安身立命的根本。
憑借著安全、智能、環保的品牌理念和扎實的體系框架,沃爾沃早就在消費者心智中站住了腳。

于柯鑫透露,今年的下半年,將有原生純電平臺打造的全新沃爾沃電車發布到中國市場,我們拭目以待。
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